Zuständigkeit klären

Korrigieren Sie als Aussteller das betroffene Feld im ursprünglichen Rechnungssystem. Bitten Sie als Empfänger den Lieferanten um ein korrigiertes Original. Die Regelerklärung beschreibt das Problem; sie ist keine Erlaubnis zur Änderung fremder Rechnungsdaten.

Korrektur konkret anfragen

Ein erweiterter Bericht erstellt kopierbaren Text mit Rechnungsnummer, Regel-IDs und betroffenen Feldern. Prüfen Sie den Text und versenden Sie ihn über Ihren eigenen Kommunikationsweg. FakturFokus versendet ihn nicht automatisch.

Ersatzdatei prüfen

Prüfen Sie die Ersatzdatei und vergleichen Sie beide verfügbaren Berichte. Der Vergleich zeigt behobene, verbleibende und neue Befunde. Geänderte Regelversionen oder Prüfumfänge begrenzen die Aussage. Eine andere Rechnungsidentität kann auf unzusammengehörige Dateien hinweisen.